Fourniseur d'accés internet

[x@vier]

Dernier message de la page précédente :

Moi qui passe bientot à l'adsl chez free, vous commencez à me faire peur vous tous

Mais vous branchez bien la freebox en RJ45 ? Pas en USB

[karim93]

Moi je suis chez neuf telecom, 20mégas + téléphone. Mais en réalité je tourne autour de 2-3.

[zirone]

L'USB n'est pas stable. Il faut un Ethernet avec la bobox.

[celtess]

MDR n'importe quoi ! 
Les gens sont pas si con que cela, du moins j'espère ...

Je voulais pas dire qu'ils sont cons, mais plutot qu'ils n'y connaissent rien en informatique. Genre des gens qui appellent leur dépanneur car y'a plus de son sur windows alors que c'est le volume qui est baissé à zero

Et puis ce n'est que mon interprétation perso. Mais quand je vois que Wanadoo, il y a 1 an, proposait du 512 K pour 25€ par mois alors que Free était à 30€ pour du 2Mo et le telephonne illimité, je constate qui wanadoo est très cher. Et c'est toujours vrai aujourd'hui.

euh je m'y connait assez en info, pour reparer mon pc, que se soit technique ou autre, et meme faire des site ect.. donc en quelques sorte traiter les gens qui on choisit wanadoo d'ignorant c'est pousser mémé dans les orties ( desoler du terme il y a que ca me vienne a l'esprit.
j'ai wanadoo 2Mega et tel ilimiter qui vient de passer a 29 euros, et non seulement le prix baisse, mais en plus avec wanadoo, je gagne plein de truc, le mois dernier j'ai eu le telephone gratuit et 1 titre par mois a telecharger grauitement et en totue legalite pendant 1 ans, je sais pas si d'autre operateur en font autant de plus j'ai jamais eu de bug sur ma connection, donc je conseil que wanadoo!!

[Guiguioh]

Moi je suis chez Tele2, connexion en dégroupé ADSL Max, mais moi mon max c'est 1 Méga, je suis trop loin du DSLAM pour plus. Aucun problème avec ce FAI, peu de déconnexions (dès fois je passes trois ou quatre jours sans déconnexion. )

Et la seule fois où mon modem a lâché, j'en ais reçu un neuf sous trois jours sans frais.

Donc très content de mon FAI Tele2.

[x@vier]

MDR n'importe quoi ! 
Les gens sont pas si con que cela, du moins j'espère ...

Je voulais pas dire qu'ils sont cons, mais plutot qu'ils n'y connaissent rien en informatique. Genre des gens qui appellent leur dépanneur car y'a plus de son sur windows alors que c'est le volume qui est baissé à zero

Et puis ce n'est que mon interprétation perso. Mais quand je vois que Wanadoo, il y a 1 an, proposait du 512 K pour 25€ par mois alors que Free était à 30€ pour du 2Mo et le telephonne illimité, je constate qui wanadoo est très cher. Et c'est toujours vrai aujourd'hui.

euh je m'y connait assez en info, pour reparer mon pc, que se soit technique ou autre, et meme faire des site ect.. donc en quelques sorte traiter les gens qui on choisit wanadoo d'ignorant c'est pousser mémé dans les orties ( desoler du terme il y a que ca me vienne a l'esprit.
j'ai wanadoo 2Mega et tel ilimiter qui vient de passer a 29 euros, et non seulement le prix baisse, mais en plus avec wanadoo, je gagne plein de truc, le mois dernier j'ai eu le telephone gratuit et 1 titre par mois a telecharger grauitement et en totue legalite pendant 1 ans, je sais pas si d'autre operateur en font autant de plus j'ai jamais eu de bug sur ma connection, donc je conseil que wanadoo!!

Bien sur, les gens ne sont pas tous comme j'ai dit. Mais une bonne partie oui.

Et puis ton forfait wanadoo me fait mourir de rire. Avec Free pour le meme prix t'a du 25 Mo si t'es dégroupé (8 si non), telephonne illimité, chaines de télé et FTP 1 Go.

Pour les musiques gratuites, à 99 centimes le titre, wanadoo est très généreux de t'en donner 1 par mois....

[celtess]

oui mais ou j'habite c'est pas degrouper et toutes les personne qui ont free n'ont que des probleme les connection se font que le soir ect....
donc je reste sur mes position

ps: on va pas tarder a sortir les gant de boxe

[x@vier]

Au secours il veut me tuer

Je défends Free, mais quand je l'aurais si j'ai pleins de problèmes je changerai d'avis

[jack o'neill vs anubis]

moi j'ai wanadoo. C'est un forfait 30h en bas débit
mais au moins j'ai jamais eu de problème de connexion...

[Flob]

salut

  EN plus Free ne te file pas 1 tonne de logiciels inutiles qui te pourrissent ton ordi, comme wanadoo et aol.

bah excuse, moi ca fait.....plus de 4 ans que je suis sur ADSL de chez Wanadoo, je n'ai jamais eu de logiciel que j'ai du installé, j'ai bien dit DU, car tu as le cd Wanadoo, mais tu n'es pas forcé de l'installé.


sinon de mon coté, j'ai le 1Mb/s, et ca me saoule ca je voudrais avoir de nouvelles chaines, mais étant trop loin du centrale, ni wanadoo, ni Free me donne assez d'assurance d'avoir la Tv.
et FT biensur sont superlent pour changer leur installation
enfin bref c'est la m.....

[Spaz]

MDR n'importe quoi ! 
Les gens sont pas si con que cela, du moins j'espère ...

Je voulais pas dire qu'ils sont cons, mais plutot qu'ils n'y connaissent rien en informatique. Genre des gens qui appellent leur dépanneur car y'a plus de son sur windows alors que c'est le volume qui est baissé à zero

Et puis ce n'est que mon interprétation perso. Mais quand je vois que Wanadoo, il y a 1 an, proposait du 512 K pour 25€ par mois alors que Free était à 30€ pour du 2Mo et le telephonne illimité, je constate qui wanadoo est très cher. Et c'est toujours vrai aujourd'hui.

euh je m'y connait assez en info, pour reparer mon pc, que se soit technique ou autre, et meme faire des site ect.. donc en quelques sorte traiter les gens qui on choisit wanadoo d'ignorant c'est pousser mémé dans les orties ( desoler du terme il y a que ca me vienne a l'esprit.
j'ai wanadoo 2Mega et tel ilimiter qui vient de passer a 29 euros, et non seulement le prix baisse, mais en plus avec wanadoo, je gagne plein de truc, le mois dernier j'ai eu le telephone gratuit et 1 titre par mois a telecharger grauitement et en totue legalite pendant 1 ans, je sais pas si d'autre operateur en font autant de plus j'ai jamais eu de bug sur ma connection, donc je conseil que wanadoo!!

Bien sur, les gens ne sont pas tous comme j'ai dit. Mais une bonne partie oui.

Et puis ton forfait wanadoo me fait mourir de rire. Avec Free pour le meme prix t'a du 25 Mo si t'es dégroupé (8 si non), telephonne illimité, chaines de télé et FTP 1 Go.

Pour les musiques gratuites, à 99 centimes le titre, wanadoo est très généreux de t'en donner 1 par mois....

juste pour te dire Xavier, mais prend le pas mal , mais tu semble bien faire partie des gens qui n'y connaissent rien :

"Free du 25 Mo", n'importe quoi
De 1, il propose du 20 méga
Et de 2, c'est en norme ATM, donc ca fait du 16Mo utile


Maintenant, oui Free c'est bien, mais le jour ou tu as un pépin, tu peux te brosser pour qu'il te dépanne.
J'ai un ami qui avait Free dégroupage total, il a déménagé, pas de chance pour lui, la freebox synchronise pas dans le nouvelle appart. plus rien, ni tv, ni téléphone, rien.
Au bout de 2 mois, il a du commander une nouvelle ligne à FT.

PS : et chez AOL non plus, tu n'est pas obligé d'installer la galette fourni

[Kyra Carter]

Moi j'ai voté autre : je suis chez aol.
Tu as oublié de l'écrire !

[Fami]

juste pour te dire Xavier, mais prend le pas mal , mais tu semble bien faire partie des gens qui n'y connaissent rien :

"Free du 25 Mo", n'importe quoi
De 1, il propose du 20 méga
Et de 2, c'est en norme ATM, donc ca fait du 16Mo utile


Maintenant, oui Free c'est bien, mais le jour ou tu as un pépin, tu peux te brosser pour qu'il te dépanne.
J'ai un ami qui avait Free dégroupage total, il a déménagé, pas de chance pour lui, la freebox synchronise pas dans le nouvelle appart. plus rien, ni tv, ni téléphone, rien.
Au bout de 2 mois, il a du commander une nouvelle ligne à FT.

PS : et chez AOL non plus, tu n'est pas obligé d'installer la galette fourni

Desolé, mais Free propose bien du 25Mbit pas Mo sur les DSLAM Adsl 2+ et tu synchronise bien à plus de 20Mb si tu es proche du Dslam.

En plus, si tu as un pepin, tu as un compte 56k fourni, tu te logge sur les newsgroup proxad et tu as un reponse dans la minute generalement.

En cas de demenagement, il faut prevenir plusieurs semaines à l'avance Free en remplissant un formulaire super detaillé, sans ca, tu peux te brosser pour synchro dans le nouvel appart.

En plus, faut verifier que le nouvel appart est bien en zone eligible adsl/adsl2+, sinon DTC.


J'ai eu 3 problemes avec Free... 3 resolus en 5j maxi avec les newsgroups et mail.. 0 coup de fil à la hotline surtaxée.

[Ganner]

moi j'ai wanadoo est bien que ce soit un peu plus cher le service est excéllent.

[sokkar]

moi j'ai wanadoo est bien que ce soit un peu plus cher le service est excéllent.

serieusemetn j'ai wanadoo et c'est de la grosse merde! desoler pour la vulgarite mais la je suis oblige!! d'une leurs tarif sont super cher par rapport aux autres! le depannage est vraiment a naze de cher naze et super cher! et moi il m'ai arrive que ces petit encu.... on reporte la fin d emon engagemetn cher eux de 2ans!! oui de 2ans!! sans m'avertir!!(c'etait il y a a peu pres 1ans avant que la loi passe) enfin bref au chiot wanadoo!

[x@vier]

Maintenant, oui Free c'est bien, mais le jour ou tu as un pépin, tu peux te brosser pour qu'il te dépanne.
J'ai un ami qui avait Free dégroupage total, il a déménagé, pas de chance pour lui, la freebox synchronise pas dans le nouvelle appart. plus rien, ni tv, ni téléphone, rien.
Au bout de 2 mois, il a du commander une nouvelle ligne à FT.

Free, comme son nom l'indique, te fournit juste un accès internet et quelques bonus et après ils te laissent pénard, pas de pub, de spywares ou autres conneries du genre.

Quand tu déménages, la Freebox ne marche plus c'est normal ! Ton accès Free est prévu pour marcher seulement sur ta ligne telephonique, pas ailleurs. Il faut effectivement prévenir Free pour qu'ils fassent le nécessaire.

[lockey 88]

D'après ce que j'ai entendu, il n'y a pas de service après-vente ( je n'en suis pas sûr donc si on pouvait me le confirmer ) Mais bon c'est quand même un bon fournisseur internet tout le monde me l'a conseillé. Par contre je ne sais pas si je suis le seul mais ça resonne quand on parle au téléphone, mais bon le téléphone est ilimité!

[Spaz]

juste pour te dire Xavier, mais prend le pas mal  , mais tu semble bien faire partie des gens qui n'y connaissent rien    :

"Free du 25 Mo", n'importe quoi
De 1, il propose du 20 méga
Et de 2, c'est en norme ATM, donc ca fait du 16Mo utile


Maintenant, oui Free c'est bien, mais le jour ou tu as un pépin, tu peux te brosser pour qu'il te dépanne.
J'ai un ami qui avait Free dégroupage total, il a déménagé, pas de chance pour lui, la freebox synchronise pas dans le nouvelle appart. plus rien, ni tv, ni téléphone, rien.
Au bout de 2 mois, il a du commander une nouvelle ligne à FT.

PS : et chez AOL non plus, tu n'est pas obligé d'installer la galette fourni 

Desolé, mais Free propose bien du 25Mbit pas Mo sur les DSLAM Adsl 2+ et tu synchronise bien à plus de 20Mb si tu es proche du Dslam.

En plus, si tu as un pepin, tu as un compte 56k fourni, tu te logge sur les newsgroup proxad et tu as un reponse dans la minute generalement.

En cas de demenagement, il faut prevenir plusieurs semaines à l'avance Free en remplissant un formulaire super detaillé, sans ca, tu peux te brosser pour synchro dans le nouvel appart.

En plus, faut verifier que le nouvel appart est bien en zone eligible adsl/adsl2+, sinon DTC.


J'ai eu 3 problemes avec Free... 3 resolus en 5j maxi avec les newsgroups et mail.. 0 coup de fil à la hotline surtaxée.

Dans la minute ? lol
Free comptabilise plus de 30% des plaintes de tous les FAI.
Et toi tu as une réponse dans la minute ? ben estime toi heureux, parce qu'il y en a qui attende des mois pour avoir des réponses, même en envoyant des courriers en recommandés

Ne faut-il pas rappeller que le SAV de Free a du être poursuivi du fait de son incompétence il y a quelques mois ?


Et pour le déménagement, tu crois quoi ? qu'il a déménagé incognito ? Free lui a même renvoyé sa Freebox v4 avec une jolie lettre "vous pouvez la branchez tout marche". Et 800 mètres à coté du DSLAM, à mon avis il était éligible

[ka4_cool]

Je comprends pas les gens qui défendent Free alors qu'ils ne l'ont jamais eu ...
Oui, Free, à un bon débit, oui, elle fait routeur, oui y'a la télé et le téléphone illimité ...
Mais quand vous avez un pépin , vous pouvez rêver pour trouver une solution au problème ! Et comme le dit Fami, DTC !!!
Y'a rien à dire, le SAV de Free est très très naze.

Fami, tu as sûrement eu de la chance et puis tu t'y connais question ordi.
Ceux qui s'y connaissent pas, ils galèrent vraiment pour trouver une solution à leur problème !
Oui c'est pas chère mais la qualité n'est pas au rendez vous !
Et puis, quand ils disent que le téléphone est illimité ... ça m'étonne beaucoup !
Parce que quand tu téléphone trop longtemps, ça coupe ...

Bref, Free c'est pas pour moi

[yu'yu'rei'yana xéno]

Je vois que Free sucite pas mal de commentaires, voici donc le mien : après moults problèmes chez eux, il a fallu que je les menace d'un procès avec copies des lettres avec A.R. envoyées à la Direction Départementale de la Concurrence et de la Répression des Fraudes ainsi qu'à 60 millions de consommateurs pour qu'ils se décident enfin à arrêter de me prélever tous les mois alors que leur connexion ne marchait pas depuis plusieurs mois (entre temps j'avais fait venir france télécom qui m'avait assuré par écrit que le problème venait bien de chez free), et bien sûr, pour les avoir au tel, la croix et la bannière, et quand j'avais la chance de les avoir en ligne ils se réfugiaient en disant que ca venait de france télécom ! C'est quand même dommage d'en arriver à de telles extrémités pour les faire réagir !
Du coup ils m'ont remboursé toutes les sommes prélevées à tort.
Et je connais plein de personne qui ont eu - et ont encore - des problèmes avec free, alors oui, ils proposent des conditions intérressantes mais si c'est pour n'avoir que des problèmes...
Voilà j'ai fini de me défouler, désolé pour ce coup de colère mais c'est trop facile de prendre le pognon et de ne pas être capable de fournir un service à la hauteur.

[ka4_cool]

Je vois que Free sucite pas mal de commentaires, voici donc le mien : après moults problèmes chez eux, il a fallu que je les menace d'un procès avec copies des lettres avec A.R. envoyées à la Direction Départementale de la Concurrence et de la Répression des Fraudes ainsi qu'à 60 millions de consommateurs pour qu'ils se décident enfin à arrêter de me prélever tous les mois alors que leur connexion ne marchait pas depuis plusieurs mois (entre temps j'avais fait venir france télécom qui m'avait assuré par écrit que le problème venait bien de chez free), et bien sûr, pour les avoir au tel, la croix et la bannière, et quand j'avais la chance de les avoir en ligne ils se réfugiaient en disant que ca venait de france télécom ! C'est quand même dommage d'en arriver à de telles extrémités pour les faire réagir !
Du coup ils m'ont remboursé toutes les sommes prélevées à tort.
Et je connais plein de personne qui ont eu - et ont encore - des problèmes avec free, alors oui, ils proposent des conditions intérressantes mais si c'est pour n'avoir que des problèmes...
Voilà j'ai fini de me défouler, désolé pour ce coup de colère mais c'est trop facile de prendre le pognon et de ne pas être capable de fournir un service à la hauteur.

Le parfait exemple du service que nous offre ce très cher fournisseur internet !!
Merci pour ce post